健康診断業務ご担当者さま

毎年、医療機関、健診対象者とのやりとりがストレスに・・・
多忙な毎日に他の仕事が進まない・・・
テレワークによりオフィスワークがやり辛くなった・・・そんな悩みを解決します!



       

健康診断 業務代行

       

健康診断に関わる業務
代行!ご負担を軽減します。

予約・健保申請管理から精算代行、
結果の取りまとめまで

受診者様との
予約やりとり

医療機関への
予約日確定

受診費用の代行決済
(月締め対応)

事業所控えの
取りまとめ

メイサービスの「健康診断 業務代行」

大変な「健診の予約」「健診の勧奨」「精算代行」は、もちろん、その他業務もトータルサポート

費用について

初期費用+基本費用+オプション費用 ※最適な料金をお見積りします。

サービス開始まで

健診開始の約2か月前までに運用を構築します。

   

健康診断 業務代行の導入3つの特長

お客様の環境にあったアウトソーシングにも対応します

・お客様の拠点毎にまとめて健診実施

・予約ツールの利用が難しい年齢層の高い社員のための電話予約

・健診結果のデータ化

全国の医療機関に対応。スムーズかつ着実な健診実施をご提案します

・管理者の方には、予約や受診状況が一目でわかる管理ツールをご提供

・健診対象者の方には、簡単に健診予約が出来るツールをご提供

・受診忘れ防止のための「お知らせメール配信サービス」もご用意しております

健診費用は⼀括請求で、経理処理もスムーズです

・各医療機関からの請求を取り纏めて、請求明細とともに毎月一括請求させていただきます

・健診結果(事業者控え)も請求明細に基本同封しております

導入企業様の喜びの声

導入後、ついに予約率100%達成!

飲食業

導入時期 2014年4月~
社 員 数 550名

メイサービス導入前は、全国にある330店舗(1店舗に1名から5名)の対象者へ、定期健康診断の内容を説明し、受診希望日を本社で集約し医療機関へ手配をしていました。直接医療機関へ予約してしまう社員などもいて、予約できた人数を把握することもできませんでした。
実施率にも悩んでいましたが、2014年度にメディカルサポート「健康診断 業務代行」を導入したことで、予約窓口がメイサービスに集約され、管理者用サイトをみるだけで予約の進捗状況がわかり、未予約者へピンポイントに対応できるようになりました。2019年度は予約率100%達成!毎年憂鬱だった健康診断の業務も苦なく対応できるようになりました。受診費用や健康診断の結果も集約してもらえるので管理がとても楽になりました。次の目標は受診率100%です。

飲食業

導入時期 2014年4月~
社 員 数 550名

コールセンター

導入時期 2013年1月~
社 員 数 200名

予約確認のストレスから解放されました!

               

コールセンター

導入時期 2013年1月~
社 員 数 200名

健康診断の予約や受診のお願い、健康診断の受診内容の説明などに費やす時間が多く、健診の時期はとても苦労していました。
「健康診断 業務代行」導入後は、健康診断の時期や内容は予約専用サイトに掲載できるので、総務への問い合わせは激減。途中で仕事の手を止めることも無くなりました。
病院からの問い合わせ対応もしてもらえるので、健診にかかっていた時間が、本業に回せて残業時間も減りました。
そのお陰でなかなか進めれていなかった福利厚生サービスの着手もでき、社員からも、とても喜ばれています!

社員の勤務状況や知識に関わらず確実に受診予約

飲食業

導入時期 2014年4月~
社 員 数 550名

業務の特性上、急な現場や欠勤者の補充など「健康診断」は二の次、予約手配についても拠点責任者が対応していたためか、予約完了までなかなかたどり着けず本社への不満の声が上がっていました。
「インターネットでの予約」
社員も比較的高齢な方が多い為かなり不安ではありましたが、スマートフォンから簡単な操作で予約入力ができるので、多くの社員が自分で手配をするようになりました。
一部の社員は操作できず、レクチャーすることもまだまだありますが。
メディカルサポートを導入したことで、健康診断に対する苦労が軽くなったことはとても大きかったです。
いろいろな業種の企業の方々をサポートされている為か、説明もお上手で、スムーズに受診が出来ているようです。そのお陰もあってか、予約率も受診率も改善されました。

警備業

導入時期 2014年9月~
社 員 数 1,000名

よくあるご質問



サービスについて

Q:「健康診断 業務代行」は、どのようなサービスですか?
A:主に定期健康診断に関わる現在の業務内容やご要望をお聞かせ頂きながら、貴社のニーズに合った業務を構築し代行します。

Q:健康診断に関わる業務が多岐に渡るのですが、運用を引き受けてもらえるのでしょうか?
A:ご相談ください。可能な限り対応をさせて頂きます。

Q:健康診断の対象人数が多いのですが、対応は可能でしょうか?
A:可能です。ご相談の上、対応をさせて頂いております。

Q:現在の医療機関は、そのまま利用は出来ますか?
A:そのまま利用出来ます。但し、医療機関によっては事前の交渉が必要な場合があります。

Q:全国に拠点が有りますが、対応は可能でしょうか?
A:可能です。全国の医療機関と提携しております。

Q:現在提携している医療機関に加え、新しい医療機関に対応頂く事は可能でしょうか?
A:可能です。医療機関と交渉の上、対応をさせて頂いております。

Q:健康診断の予約方法は?
A:忙しい業務の合間に、誰でも簡単に使える「健康診断予約ツール(PC・アプリ)」を提供しております。健康診断予約日も可能な限り指定頂ける仕様となっています。一方で、PC・アプリを使えない従業員の方向けに「電話による予約受付」も可能です。ご相談ください。

Q:急な理由で健康診断の日程を変更することは可能でしょうか?
A:対応をさせて頂いております。

Q:健康診断の受診状況を管理するのが大変なのですが、解決方法は有りますか?
A:受診や精算状況を確認出来る「健康診断管理ツール」を提供しております。

Q:健康診断の受診率が低く困っています。解決方法は有りますか?
A:健康診断の受診勧奨をメールで促すサービスをご用意しております。

Q:健康診断結果の取り纏めが大変なのですが、解決方法は有りますか?
A:弊社が取り纏めを代行致します。

Q:健康診断結果のデータ化は可能ですか?
A:可能です。ニーズに合わせ納品しております。納期等もご相談ください。



料金について

Q:料金は?
A:お見積りとなります。

Q:料金は何がかかりますか?
A:導入時の初期費用、基本費用、オプション費用となります。

Q:それぞれの医療機関との健康診断料金の経理処理が大変なのですが、解決方法は有りますか?
A:弊社が一括して精算を代行します。



運用体制について

Q:誰が業務を代行してくれるのですか?
A:経験豊富な運用チーム担当者が対応致します。

Q:個人情報をお任せするのが心配です。大丈夫でしょうか?
A:プライバシーマークを取得済です。ご安心してお任せください。



サービス開始までについて

Q:誰に相談すれば良いのでしょうか?
A:営業チーム担当者が主にオンラインでご相談を承っております。

Q:契約からサービス開始までどのぐらいかかりますか?
A:運用体制構築まで約二ケ月間程頂いております。運用チーム担当者が業務の効率化をお手伝いさせて頂いております。お急ぎの場合もご相談ください。可能な限り対応させて頂きます。



サポートについて

Q:サポート体制を教えてください。
A:メールにて承っております。

Q:サポート時間を教えてください。
A:平日の9時から18時までとなります。



その他のお問い合わせ

Q:実績は有りますか?
A:サービス開始から、おかげさまで10年以上サービスをご提供しております。

Q:どのような業種が得意なのですか?
A:多業種での運用実績がございます。

メイサービスはBPOのスペシャリスト

(BPO:ビジネスプロセスアウトソーシング)

     

メイサービスは「健康診断 業務代行」だけでなく、車両管理福利厚生管理会計事務引越手配その他複雑の事務管理など多種多様なBPO(業務代行)を請け負っております。

数多くのBPO実績をバックグラウンドに、業務をアウトソースすることでの「コスト削減」「品質アップ」はもちろんの事、業務プロセスをさらに最適化し徹底した「効率化」を目指します。

メイサービスのBPOは、業務を正確にヒアリングすることで、各社固有のスタイルにもプランをカスタマイズして対応できるため、よりイメージにあったアウトソーシングを実現致します。

     

「健康診断 業務代行」について
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